Business Travel Consultant bei Egencia

Willkommen bei Egencia

Egencia ist das fünftgrößte Reisemanagementunternehmen der Welt. Als Tochterunternehmen der Expedia, Inc., dem weltweit größten Online-Reisebüro, ist Egencia als einziger Anbieter eines vollständig integrierten Geschäftsreiseservices ein wichtiger Pfeiler des Konzerns. Egencia unterstützt Unternehmen mit proaktiven und strategischen Geschäftsreisedienstleistungen, welche stets erweitert und intelligent geplant werden. Mit Standorten und Partnern in über 63 Ländern weltweit, ist Egencia global aufgestellt und bietet rund um den Globus einheitlichen und hochwertigen Geschäftsreiseservice.

Möchten Sie Teil dieses dynamischen und wachsenden Unternehmens sein? Herzlich Willkommen. Zur Verstärkung unserer Teams in Berlin, München und im Home Office suchen wir ab sofort.

Damit Sie sich ein besseres Bild von der Arbeit eines Business Travel Consultants bei Egencia machen können, haben wir ein kleines FAQ zusammengestellt

Welche Qualifikationen sucht Egencia bei Business Travel Consultants?

  • Ausbildung als Tourismuskauffrau/mann
  • Solide bis sehr gute Amadeuskenntnisse
  • Freude an der Arbeit im Kundendienst 
  • Online Affinität
  • Englisch
  • Hohe Serviceorientierung

Was sind die Rahmenbedingungen der Arbeit bei Egencia?

Wir arbeiten von 08.00 bis 19.00 Uhr mit momentan drei unterschiedlichen Dienstzeiten und erwarten, dass alle unsere Mitarbeiter/innen grundsätzlich auch alle Arbeitszeiten abdecken können. Wir bieten Arbeitsplätze in Berlin, München und auch im Homeoffice an.

Allen neuen Mitarbeiter/innen bieten wir eine intensive Einarbeitung an. Nach dem Training und der Patenzeit im ersten Monat bleiben auch die Homeoffice Mitarbeiter/innen für weitere zwei Monate in ihrem Team in München oder Berlin. 

Unsere Kunden buchen grundsätzlich selbst online und wenden sich bei umfangreichen Anfragen an uns im Kundenservice. Wir unterstützen daher vor allem bei spannenden und komplexen Anfragen. Diese bearbeiten wir mit Hilfe unserer voll integrierten online Plattform, Amadeus und diversen weiteren Tools. 



Wie ist die Kundenstruktur bei Egencia?

Wir legen großen Wert auf eine persönliche Beratung, deshalb betreuen unsere Mitarbeiter/innen in den Kundenserviceteams einen festen Kundenstamm, vom deutschen Mittelstandsunternehmen bis zum globalen Konzern.

Was spricht dafür, bei Egencia als Business Travel Consultant zu arbeiten?

  • Wir haben eine wirklich nette Kultur
  • Schöne, moderne und ergonomisch eingerichtete Büros mit moderner Technik
  • Wir wünschen uns Mitarbeiter/innen, die ihre Meinung äußern und sich einbringen
  • Wir bieten tolle Benefits von Obst, Getränken, Reisevergünstigungen, einer zusätzlichen Altersversorgung bis hin zu schönen Büropartys.


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Welche Werte hat Egencia?

Anders. Transparent. Schnell. Analytisch. Kooperativ in der Führung. Ein Team.

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Zu wem gehört Egencia?

Egencia gehört zum Expedia Inc. Konzern. Wir sind Teil einer Familie spannender Travel Brands, die eine Fülle von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung bieten.

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Egencia Impressionen

Egencia, das Egencia-Logo, Expedia, Expedia.de und das Flugzeug-Logo sind entweder Handelsmarken oder Handelmarken von Expedia, Inc. in den USA und anderen Ländern. Weitere Marken, die hier erwähnt werden, können Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber sein.

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